Tout commence en 2006, où la banque filiale du groupe crédit mutuel CIC Monabanq voit le jour, une banque en ligne avec déjà quelques millions d’Euros dans sa caisse d’épargne et quelques milliers de collaborateurs. Il s’agit sans doute de la seule banque qui propose une facilité d’accès pour tout type de clientèle : des frais de compte et de carte de crédit très compétitifs, que ce soit pour la carte visa Classic ou la carte visa Premier.
Généralités sur la Monabanq
Monabanq est avant tout, une banque à l’écoute de sa clientèle. Elle aide et accompagne chacun de ses collaborateurs dans toutes les diverses démarches administratives, que ce soit une réclamation, une opposition, ou autre service, et propose un espace client accessible en ligne via votre cellulaire grâce à une application sécurisé. Encore, il est possible de valider vos chèques directement en ligne, pas besoins d’attendre des jours avant que ça n’arrive chez nous. Lisez cet article sur ce site pour mieux comprendre !
A noté que le remplacement de la carte bleu lors de sa perte est totalement gratuit. Outre les services de base, cités précédemment, elle fournit aussi une couverture sociale et divers offres en assurance. Plusieurs packs vous sont également proposés, contre les pertes ou vols, l’assurance-vie : fonds Netissima et fons Eurossima, présentent dans d’autres banques mais avec quelques différences chez elle. Bien sûr il y a aussi l’assurance habitation, l’assurance qui couvre vos véhicules et qui est divisée en deux options : auto Initial et l’aut’Occasion, le pack sanitaire, un pack écologique, un pack scolaire pour les enfants, pour le décès une pension d’invalidité, une assurance si par malheur vous perdez votre emploi et également une protection juridique, tout en conservant un tarif très attractif et plus sûr.
En somme, elle possède toute la gamme complète en termes d’assurance et qui est encore rare chez les autres banques en ligne, par exemple ING Direct ou la Banque Orange ou bien Boursorama Banque.
Les offres de Monabanq
Mise à part ceux qui ont été cité, Monabanq est sans doute la seule banque en ligne proposant des offres classiques comme les banques traditionnelles suivant les règles de l’art : Un contrat de prévoyance en cas de décès, pour faciliter votre cotisation, un compte épargne où un livret et une carte épargne vous sont délivrés lors de votre inscription, conçu pour s’adapter à vos besoins. Avec tout cela viennent s’ajouter les crédits bancaires avec plusieurs possibilités de remboursement, tels que le crédit renouvelable ou bien le crédit amortissable.
Pour tous ceux qui ont un projet d’investissement ou un problème financier à surpasser Monabanq est là. Enfin, la bourse est également présente. Vous êtes bénéficiaires d’un compte titre et bien sûr, un conseiller est toujours disponible pour vous, même les samedis.
Comme elle est ouvert au public elle a aussi un service destiné spécialement aux personnes avec difficultés c’est-à dire les clients sourds et malentendants.
S’il est difficile pour vous de gérer votre portefeuille, elle a des professionnels dans le domaine qui peuvent vous accompagner dans votre gestion du personnel ou seulement échanger vos soucis et vos difficultés avec d’autres clients.
Nous n’avons pas encore abordé le sujet mais l’ouverture d’un compte- chèque est aussi possible. Celui-ci est réservé spécialement aux jeunes qui veulent déjà investir et gérer leurs économies ; une offre qui est valable pour les personnes moins de 26 ans où l’on fournit un livret sans frais. Egalement consacré à ses consommateurs, elle a aussi réservé quelques produits, y compris ses offres boursières et son assurance-vie pour eux. Ainsi la possibilité de bénéficier de ses produits nécessite une ouverture de compte chez eux et n’est en aucun cas disponible en externe.
Ce qui démarque cette banque des autres banques en ligne, c’est non seulement sa perspective de laisser libre accès à tous types de revenus mais aussi le fait qu’elle propose presque toutes les offres disponibles chez les banques traditionnelles. Elle fournit aussi des tarifs à moindre coûts, voire même gratuits pour une offre payante chez d’autres banques en ligne, des idées séduisantes, attractives et rentables. Elle mérite largement sa place dans le marché de la banque en ligne. Malgré son nombre de clientèle qui est faible par rapport à ses consœurs et qui est actuellement dans les quelques milliers, Monabanq garde sa particularité et attire les jeunes clients en quête de développement financier.